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 Livraison en Allemagne le lendemain |
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Si nous recevons votre commande avant 10:30 heures du matin, votre commande est expédiée le jour même, dans le cas contraire elle est expédiée le jour ouvré suivant. Votre commande sera livrée en Allemagne le lendemain entre 9 heures et midi heure locale.
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| Service Messager en Allemagne |
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Pas assez rapide ? Si vous êtes en retard pour un cadeau ou vos chocolats doivent impérativement être livrés à une certaine date (anniversaire, fête des mères, saint valentin, etc.), zChocolat met à votre disposition un Messager qui contactera votre destinataire par téléphone en Allemagne afin de l'informer de la livraison prochaine de vos chocolats. Cliquez ici pour en savoir plus.
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| Quel est le coût du transport ? |
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Tous nos chocolats sont expédiés de France. La livraison en Allemagne est un forfait par destinataire (ou point de livraison) quel que soit le montant ou la taille de votre commande. Le prix du transport est donc le même que vous commandiez une boite de chocolat ou 100 boites.
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| Emballage été en Allemagne |
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Nous suivons chaque jour la température locale en Allemagne et utiliserons notre emballage été si la température est supérieur à 68° F ou 20° C.
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| TVA en Allemagne |
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Lorsque vous expédiez dans la CEE, une Taxe sur la Valeur Ajoutée (TVA) est appliquée. Son montant dépend du produit sélectionné et varie de 5.5% à 19.6%. Son calcul apparait dans votre panier et lors de la validation de votre commande.
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| Le suivi de votre envoi |
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Votre numéro de suivi vous est adressé par email le jour de l'expédition et la confirmation de livraison vous est envoyée dans les 3 heures qui suivent la livraison en Allemagne. Cette confirmation inclut le nom du signataire ainsi que l'heure locale de livraison. Vous pouvez aussi à tout moment consulter le suivi de votre commande sur notre site Internet ou celui de notre transporteur.
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| Plus d'info ? |
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Si vous souhaitez plus d'information concernant votre livraison en Allemagne, veuillez nous contacter afin que nous puissions répondre en direct à toutes vos questions.
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